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优质服务是灯具卖场最好的营销策略

作者:鹰皇灯饰来源:鹰皇灯饰 浏览次数: 日期:2014年6月17日 17:34

  中国是全球灯具生产的重要基地,灯具产品门类丰富,品牌也琳琅满目。随着人们生活追求不断提高,越来越多的灯具卖场也应运而生。竞争者数量增加,部分卖场运营者对于市场环境的变化适应能力和消费观念跟不上,使得卖场的前景并不乐观。
 
  无论消费观念和市场趋势怎样变化,唯一不变就是灯具卖场给消费者带来什么样的服务来满足现代消费者多样性、个性化的购灯需求。蔻驰细看今朝,国内首屈一指的灯饰第一城,非北京十里河灯饰城莫属,始终坚持优质服务是发展的根基,不断壮大发展。
  印象中的十几年前,灯饰卖场形同农贸市场一样,客户需求单一,导致兜售的产品是千篇一律的。经历岁月和产业的变迁,十里河灯饰城成为了品类齐全、细分有秩、服务周到、经营总面积突破10万平米的综合性灯具展销基地。
  灯具的功能,现已不再局限于照明,更多是起到装饰家居的作用。蔻驰小编曾走访过十里河灯饰城,深深地被它的细节所打动,崭新的购物环境、琳琅满目各式各样的照明产品、实惠的价格、货比三家的实惠,让你放心自在的购物。还有购物免费停车、差价补偿、先行赔付、商品质量负全责等七大增值服务等等。
  长久的发展,少了优质服务的支撑,不是一个简单的动作与表情就可以诠释的它的实质。“真正的服务”的前提应该是一种无意识的“营销”,是不带有任何利益色彩的,它深深的存在于卖场每一位员工的头脑和意识中,具有了这种意识和态度才能逐渐传递给这个团队,使这个团队具备良好的服务意识和行动。十里河灯饰从不被超越的真理是在于坚持了自见——服务信念,也是蔻驰一直所信奉的榜样。
 

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该资讯的关键词为:营销  服务  灯具卖场 

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